|
Способы доставки
Курьерская доставка заказов на сумму от 2500 рублей по Москве и Санкт-Петербургу производится бесплатно. Стоимость доставки заказов на сумму до 2500 рублей составляет 300 рублей.
Стоимость доставки по России или за ее пределы через курьерскую службу (Почту России) рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса и пункта назначения.
- По Москве (Зеленоград, Мытищи, Химки) и Санкт-Петербургу доставка производится курьерской службой. Также возможно самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи заказов, Москвы и Санкт-Петербурга.
- По России мы отправляем заказы Почтой России и различными курьерскими службами экспресс-доставки.
- По всему миру мы отправляем заказы Почтой России и различными курьерскими службами экспресс-доставки.
Заказы передаются в Службу доставки (для доставки курьером или отправки почтой) в день заказа или в первый рабочий день после оформления заказа. Сроки доставки курьером составляют 1-3 рабочих дня.
Просим обратить внимание, что если вы неправильно или не полностью указали адрес доставки или ФИО получателя, обработка вашего заказа существенно затянется до уточнения ваших верных адресных данных.
Упаковка
При доставке курьером:
Курьер не сообщает коллегам или родственникам получателя из какого магазина он приехал и что привез. Обсуждение состава покупки, оплата и передача самого заказа происходит только с получателем заказа, с клиентом или лицом, им уполномоченным.
Упаковка заказов нейтральная. Заказанные товары упаковываются в непрозрачный пакет.
При доставке заказов почтой или курьерской службой экспресс-доставки по России и по всему миру:
Посылки тщательно упаковываются нашими сотрудниками до передачи в почтовое отделение или курьеру в службу экспресс-доставки.
Каждый заказ упаковывается в специальную плотную картонную коробку, которая надёжно сохраняет заказанные товары во время их доставки получателю. На коробке не указывается ее содержимое.
Почтовым работникам нет никакой необходимости вскрывать вашу посылку, т.к. бланк наложенного платежа приложен к посылке сверху под ярлык, на котором написан адрес и имя получателя.
Обращаем Ваше внимание, что компания "Фанты" не несет ответственность за качество и условия осуществляемой пересылки сотрудниками Почты России и транспортных компаний.
Товары подлежат обмену или возврату только по причине брака, при условии целостности упаковки.
|
